Торговля
Оптовая и розничная торговля, маркетплейсы, складской учёт. Настроим 1С под ваши процессы: от закупки до отгрузки.
Стоимость — после разбора задачи
Как идёт работа
От задачи — к рабочей 1С
Что обычно требует автоматизации в торговли — настроим то, что актуально именно вам.
Без адресного хранения кладовщик ищет товар по памяти, и при росте ассортимента это замедляет сборку заказов. 1С закрепляет товар за ячейкой и подсказывает место при подборе.
Обновлять остатки и цены на каждой площадке вручную — гарантированный риск продать то, чего уже нет на складе. 1С синхронизирует остатки, цены и заказы с личным кабинетом площадки.
Товар с обязательной маркировкой нельзя продать без сканирования кода при продаже — ошибка в этом процессе блокирует кассу. 1С встраивает сканирование кода в обычный процесс продажи и передаёт сведения в систему маркировки.
Разные цены для разных каналов продаж, посчитанные в Excel, рано или поздно расходятся с тем, что видит покупатель. 1С ведёт прайс-листы и скидки по правилам, применяя их одинаково во всех каналах.
Бумажная накладная, которая неделями ждёт подписи у контрагента, задерживает закрытие периода в бухгалтерии. Электронный документооборот подписывается в 1С и хранится без бумаги.
Чек должен передаваться в налоговую через оператора фискальных данных при каждой продаже. 1С формирует чек из документа продажи и отправляет его на кассу без повторного набора позиций.
Заказ, который менеджер держит в голове или в личном блокноте, легко потерять при его отпуске или увольнении. 1С хранит историю заказов и статус по каждому клиенту в одном месте.
При возврате или рекламации нужно быстро понять, из какой партии товар. 1С связывает серийный номер или партию с конкретной поставкой и документом продажи.
Подбираем конфигурацию под процессы вашего бизнеса и настраиваем под задачи.
Основная конфигурация для опта. Склад, закупки, продажи, CRM, ценообразование.
Для розничных точек. Кассы, скидки, программы лояльности.
Торговля + бухгалтерия + зарплата в одной базе.
Адресное хранение, ТСД, управление складом.
Подробнее по теме: 1С:Управление торговлей — обзор, ERP или КА — что выбрать, ЭТрН в 1С, Интеграция 1С с маркетплейсами, Внедрение 1С:WMS.
Список товаров под обязательной маркировкой «Честный ЗНАК» расширяется поэтапно — обувь, одежда, парфюмерия, шины, часть молочной продукции и другие категории с разными сроками и правилами по группам. Продавать такой товар без сканирования кода при продаже нельзя — касса блокирует чек.
Для товаров с маркировкой обязателен электронный документооборот с поставщиками — бумажная накладная на такой товар не принимается. С остальными контрагентами переход на ЭДО пока добровольный, но ускоряет сверку взаиморасчётов. 1С связывает сканирование кода, ЭДО и обычный документ отгрузки в одном процессе.
Для чистого опта без розничных точек основная конфигурация — 1С:Управление торговлей: закупки, склад, продажи, CRM и ценообразование. Для розничных точек с кассами и программами лояльности используют 1С:Розницу — она заточена именно под кассовый процесс и работу с покупателем в зале.
Компании, которая совмещает опт, розницу и продажу на маркетплейсах, обычно нужна связка УТ или КА с розничным контуром и модулями обмена с площадками. Так остатки и цены видны по всем каналам сразу, а не сверяются вручную между программами.
Частая ошибка при подключении маркетплейсов — включить двусторонний обмен сразу, не отладив сначала одностороннюю выгрузку остатков и цен. Если на площадке уходят неверные данные, это видят покупатели немедленно, а исправлять последствия сложнее, чем сам обмен.
Разумная последовательность: сначала выгрузка товаров и остатков в одну сторону, проверка, что цены и количество идут корректно, и только потом подключение приёма заказов обратно в 1С. То же касается маркировки — сканирование кодов стоит обкатать на одной товарной группе, прежде чем переводить всю кассу.
Если заказ с маркетплейса и заказ из собственного интернет-магазина попадают в 1С по разным каналам без единого идентификатора, менеджер может случайно обработать один и тот же заказ дважды. Или, наоборот, пропустить его. 1С присваивает заказу источник и внешний номер площадки, чтобы его можно было отличить от остальных.
Это особенно важно при резерве товара: если остаток зарезервирован под заказ с Ozon, а CRM-менеджер не видит этой брони, он может пообещать тот же товар оптовому клиенту. Единая база заказов и резервов снимает эту проблему без дополнительных звонков между отделами.
Возврат, оформленный не тем документом, искажает и остатки на складе, и выручку за период: товар как бы продан, но его физически нет и денег за него тоже. 1С разделяет возврат от покупателя и возврат поставщику разными документами, чтобы не перепутать потоки.
При продаже через несколько каналов — розница, опт, маркетплейс — важно, чтобы возврат проводился в 1С тем же способом, каким был оформлен заказ, иначе отчёт по марже за месяц не сойдётся с фактическими движениями денег и товара.
Смотрим базу по защищённому соединению, находим корень проблемы и смежные косяки. Аудит — 31 200 ₽, зачитывается.
Даём список работ с приоритетами, срок и фиксированную цену в договоре. Вы решаете, что включаем в работу.
Делаем работы, по ходу показываем результат. Тестируем на копии базы, чтобы не задеть рабочие данные и продажи.
Отдаём с инструкцией: что настроили, как повторить. Акт, гарантия на работы, запись обучения, если оно было.
Нет, отдельная база не нужна — 1С:Управление торговлей или Комплексная автоматизация подключаются к Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркету через модуль обмена: заказы, остатки и цены синхронизируются с личным кабинетом площадки. Отдельная база оправдана, только если маркетплейсы — единственный канал продаж и остальной функционал 1С не нужен.
Список расширяется поэтапно и включает, например, обувь, одежду, парфюмерию, шины, молочную продукцию и ряд других категорий — для разных групп товаров действуют свои сроки и правила. Перед настройкой учёта стоит свериться с актуальным перечнем по вашему конкретному ассортименту, а не ориентироваться на общие списки.
Обязателен электронный документооборот для товаров с маркировкой — передавать документы на такой товар нужно только в электронном виде. С остальными контрагентами переход на ЭДО пока добровольный, но ускоряет сверку взаиморасчётов и снижает число потерянных бумажных накладных.
1С:Управление торговлей — это склад, закупки, продажи, CRM и ценообразование, бухгалтерию ведут отдельно. 1С:Комплексная автоматизация объединяет торговлю, бухгалтерский учёт и зарплату в одной базе — удобнее для компании, где бухгалтер и коммерческий отдел работают с одними и теми же документами.
Чаще всего — включают двусторонний обмен сразу, не отладив сначала одностороннюю выгрузку остатков и цен. Если на площадке уходят неверные цены или остатки, это видно покупателям сразу, поэтому сначала проверяют выгрузку, и только потом подключают приём заказов обратно в 1С.
Расскажете, что у вас в 1С не так в торговли. Дальше — мы.
За 15 минут вы получите:
Без формы из 10 полей. Без обязательств.
Способ связи:
Здравствуйте! Чем можем помочь? Выберите удобный способ связи:
Написать в Telegram Написать в WhatsApp Позвонить +7 931 111-20-21
