Бесплатно решаем вопросы по 1С
Ничего не подписываете и не платите вперёд. Подключаемся, разбираемся, что случилось, и чиним. Оставьте номер — перезвоним в течение 15 минут.
Стоимость — после разбора задачи
Оставьте телефон — разберёмся при звонке. Договор и предоплата не нужны.
15 мин
Среднее время до звонка
95%
Вопросов решаем удалённо
14 лет
Опыта с 1С на практике
50+
Конфигураций знаем
Телефон, Telegram или WhatsApp. Отвечаем за 15 минут в рабочее время.
Удалённо, через защищённое подключение. 95% задач решаем, не выходя из вашего кресла.
Первая задача — бесплатно. Понравилось — расскажем, как сделать, чтобы 1С работала так всегда.
Ноль риска на старте: никаких анкет, договоров и предоплат. Сначала помогаем — потом решаете, нужны ли мы дальше.
Разовый ремонт — это тушение пожара. Проблема в том, что на 1С пожары не заканчиваются: обновления, отчётность, обмены, лицензии — всегда что-то всплывает. Вопрос только в том, как вы за это платите. И вот тут начинается самое интересное — потому что большинство платит по схеме, которая работает против них.
Это не «плохой подрядчик попался». Так устроена сама почасовая модель: его доход растёт, когда вам хуже.
Чем дольше специалист «разбирается», тем больше счёт. Скорость работает против вас.
Стабильная 1С почасовику невыгодна, поэтому профилактикой никто не занимается.
Лимит 3–5 обращений приучает терпеть и копить баги — пока они не вырастают в дорогую аварию.
Счёт постфактум: одна задача — от 7 000 до 100 000 ₽. Бюджет на 1С спланировать невозможно.
Мы берём фиксированную сумму в месяц вне зависимости от числа обращений. Значит нам выгодно ровно одно — чтобы вы обращались реже, то есть чтобы 1С просто работала. Впервые ваши интересы и интересы подрядчика совпадают.
Регулярные работы входят в плату целиком — без счётчика и доплат за «вышло дольше».
От «как провести документ» до «не идёт обмен». Спрашивайте сколько нужно — это не увеличит счёт.
Плановые проверки, обновления на копии базы, ежедневные бэкапы. Нам дешевле предотвратить, чем чинить.
15 мин
Реакция менеджера
Или 3 дня обслуживания бесплатно.
24/7
Первая линия 1С
Круглосуточно.
99,15%
SLA
Прописан в договоре.
от 9 400 ₽
В месяц
Цена известна заранее.
Это то, что на фиксе делается планово и не увеличивает счёт.
Находим реальную причину: от разросшихся регистров до настроек СУБД. Не киваем на «старые компьютеры».
Проверяем учётные данные планово, а не за день до сдачи. НДС, НДФЛ, ЕФС-1 — без авралов.
Первая линия работает круглосуточно, критичное — вне очереди. Бизнес не стоит и ночью.
Обновляем по графику, с предварительным тестом на копии базы. Без сюрпризов после релиза.
Шифровальщик, вирус, случайное удаление: ежедневные копии, хранение 30 дней, проверка восстановления.
Подключаем и настраиваем всё, за что вы уже платите: 1С-Отчётность, ЭДО, Лекторий.
Две-три средние задачи в месяц на почасовке — и вы уже переплатили за год вперёд. А «средними» они становятся как раз потому, что мелкие вам копят.
Снимаем риск перехода: сначала пробуете, потом договор. Отказаться можно в любой момент.
Плюс бесплатный аудит вашей системы. Отказаться можно в любой момент.
Считаем под число пользователей и конфигурации, закрепляем в договоре. Подключаем за 1–3 дня.
Объём и цену согласуем заранее. Гарантия на доработки — 6 месяцев.
Переход от текущего подрядчика за 1–3 дня: принимаем доступы, документируем систему. Параллельно со старым подрядчиком работать не нужно.
Опишите проблему — решим прямо сейчас
А дальше сами решите, оставаться на сопровождении или нет. 5 дней пробного без договора, бесплатный аудит вашей 1С.
Да. Первичная консультация, диагностика и помощь по несложным вопросам — бесплатно и без обязательств. Если выяснится, что нужна большая работа (доработка, миграция, объёмная настройка), мы заранее назовём фиксированную цену и сроки — и вы сами решите, делать ли.
Нет. Чтобы получить помощь, договор не нужен. Достаточно оставить номер. Договор оформляется только если вы захотите перейти на регулярное сопровождение — тогда в нём фиксируются цена и гарантия ответа за 15 минут.
По удалённому доступу — через привычные программы (AnyDesk, RustDesk, TeamViewer и т.п.). Вы видите весь сеанс на своём экране и в любой момент можете его прервать. Без вашего участия и согласия никто никуда не подключается.
Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей, Розница, КА, ERP, УНФ и другие — более 50 конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8. Если у вас редкая или сильно доработанная база, тоже посмотрим: 14 лет практики помогают быстро разобраться.
Оставьте заявку в любое время — она не потеряется. Мы перезвоним в начале ближайшего рабочего дня (Пн–Пт, 09:00–19:00 МСК). Для клиентов на сопровождении доступен расширенный режим реакции — обсудим при подключении.
Расскажете, что у вас в 1С не так. Подключимся и разберёмся — без договора и предоплаты.
За 15 минут вы получите:
Без формы из 10 полей. Без обязательств.
Способ связи:
