Этапы внедрения 1С: как проходит проект от заявки до запуска
Внедрение — это не «поставили коробку и готово». Для компании 20–100 человек типовой проект занимает от трёх недель до трёх месяцев, и всё это время ваша текущая работа не останавливается: новая система собирается параллельно со старой.
Сначала аудит — 1–2 недели, 31 200 ₽. Подключаемся к базе по защищённому каналу, смотрим процессы и решаем, что переносим, что закрывается типовым функционалом, а что придётся дорабатывать. На выходе — карта проекта, срок и фиксированная цена в договоре. Если идём дальше, стоимость аудита вычитается из проекта. «Вышло сложнее, чем думали» — наш риск, не ваш.
Дальше проектирование — 1–3 недели. Пишем ТЗ: схема «как есть → как надо», список доработок и интеграций, роли пользователей. Согласовываем документ с вашими ответственными до начала работ, чтобы не переделывать на ходу.
Потом настройка и доработки — от 2 до 8 недель, зависит от продукта. Ставим актуальный релиз, настраиваем учётную политику под ваш налоговый режим, права по ролям, справочники под структуру компании. Дорабатываем то, что типовой функционал не закрывает: отчёты, печатные формы, обмены с банком, ЭДО, маркетплейсами и складскими системами — чтобы не было двойного ввода и ручной сверки в Excel.
Перенос данных и параллельный учёт — 2–4 недели. Переносим остатки, справочники и взаиморасчёты, затем одну-две недели ведём учёт в обеих системах и сверяем цифры. Переключаемся только когда они сходятся. Старая база остаётся у вас для справок.
Запуск, обучение и 90 дней гарантии. Учим людей по ролям — бухгалтерию, склад, продажи; инструкции и видео остаются у вас, новых сотрудников потом вводите сами. Переключаемся в момент низкой нагрузки. Три месяца после запуска донастраиваем за свой счёт всё, что вскрылось в реальной работе. Дальше — сопровождение по пакету часов или своими силами.
В нашей практике самый быстрый переход занял три недели — небольшое производство с простой номенклатурой. Самый долгий — восемь месяцев, ERP для холдинга с четырьмя юрлицами. Реальный срок называем после аудита, и он попадает в договор.